원칙적으로 빠른 배송을 하고있으나

연휴나 주말등이 있을경우 조금 지연될수있습니다.만

작품(상품)특성상 약간 지체될수있습니다.

고객센터로 문의 바랍니다.

구입하신작품이 근처일때는 가능하리라 생각됩니다만.. 

배송비등은 협의하셔야 됩니다.

일단 관리자에게 연락 부탁드립니다. 

작품(상품)들이라

일괄묶음배송을 할수없는 경우가 종종 발생할수도 있습니다.? 

고객쎈터로 문의 바랍니다. 

택배시스템상 부재중으로 반송된 사례는 거의없으며 

택배회사에서 먼저 연락이 갑니다. 

택배로 배송이 이루어지니 택배회사업무에 따라 다릅니다. 

01. 배송안내

배송비는 2500원이며 5만원 이상 구매시 무료배송입니다.

기본 배송기간은 2-7일 (주말,공휴일 제외) 소요되고 있습니다.

(도서산간지역은 3일 추가 소요)

작가작품의 따라 유동적일수 있습니다.

상품에 따라 기간이 변동 될 수 있어 충분한 여유 기간을 갖고 주문을 부탁드립니다.

02. 교환 & 반품 안내

수령일로부터 1일 이내 업체로 의사표명 / 의사표명 후 최대 3일 이내 물품 도착 / 교환 & 반품은 1회에 한해서만 가능합니다.

작품사이즈 교체로 인한 교환&반품인 경우에는 고객님께서 왕복배송료를 부담하셔야 합니다.

부분 반품시 ( 한 주문건당 구매하신 상품이 2가지 이상일 경우 )

*반품 상품을 제외한 최종적으로 구매하신 상품이 5만원 미만일 경우 5000원

*반품 상품을 제외한 최종적으로 구매하신 상품이 5만원 이상일 경우 2500원

단독 주문건에 대한 반품시

*무료배송을 이용한 경우 5000원

*최초배송료를 결제한 경우 2500원

* 작품에따라 가격변동이 있을수 있습니다.

불량건일 경우에도 동일상품 교환이 아닌 경우 편도 택배비 발생(다른 상품과 함께 발송하실 경우 배송료 발생)

03. 교환 & 반품 불가

기간이 경과된 경우 (수령일로 부터 1일이내 의사 표명 / 3일이내 물품도착)

 주문상품의 경우

반품 & 환불 사유가 되지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.

04. 구매전 필독사항

무통장 입금시 주문자와 미입금자가 동일하지 않을 경우에는 Q&A게시판과 고객센터로 문의 부탁드립니다.

주문건 생성후 2일 이내 미입금시 주문서는 자동취소 됩니다.

주문건에 대한 변경을 원하실 경우 평일 2시 이전으로 고객센터&게시판 이용을 부탁드립니다.

홈페이지 상에서 배송전으로 확인될 경우라도 택배사 픽업이 완료 되었을 경우에는 처리가 어려운 점 참고 부탁드리겠습니다.

기타 자세한 내용이나 궁금한 사항은 고객센터로 전화주시면 자세히 말씀 드리겠습니다.

펀 아트 는

소비자 보호법을 준수하여

되도록 고객님 마음이 되어 귀 기울이도록 노력하겠습니다. 

가끔 카드시스템 오류가 있을시?

결재가 안이루어졌을시

그럴수있습니다만

그런일들은 거의 일어나지 않고있습니다.

관리자에게 언제든 연락주시면  가능합니다. 

마이페이지에서 가능합니다.